Apple: Pressed * until prompts were over, then proceed...
Eine Apple Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~imaboss von November 5., 2017
Hintergrund zu ~imaboss
GetHuman:~imaboss - Können Sie unseren anderen Apple Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~imaboss:Sure. Es war afternoon auf Oktober 28..
GetHuman:Haben Sie Apple erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Apple Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~imaboss eine Liste häufiger Apple Probleme)
~imaboss:"Device Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~imaboss Bewertung des Apple Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Apple Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~imaboss:Pressed * until prompts were over, then proceeded to punch in random numbers. Was placed on wait line until automated voice asked if I needed assistance after about * minutes. I continued to hit random numbers and soon some ***** answered.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Apple quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Apple -Problem zu erhalten?
~imaboss:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~imaboss:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Apple, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~imaboss:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Apple Kunden?
~imaboss:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Apple weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~imaboss aus seinem Apple Kundendienstproblem, das bei Oktober 28., 2017 aufgetreten ist.