Apple: Number works, customer service was horrible. Ap...
Eine Apple Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~bicso von November 22., 2017
Hintergrund zu ~bicso
GetHuman:~bicso - Können Sie unseren anderen Apple Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~bicso:Yup. Es war afternoon auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Apple erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Apple Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~bicso eine Liste häufiger Apple Probleme)
~bicso:"Fraud" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~bicso Bewertung des Apple Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Apple Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~bicso:Number works, customer service was horrible. Apple is the most despicable company I have ever dealt with. The * star is because after * hours, and reaching the highest level of support, my problem was resolved. But it others did not have to be so rude when my issue was completely their fault, and even if it wasn't...
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Apple quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Apple -Problem zu erhalten?
~bicso:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~bicso:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Apple, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~bicso:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Apple Kunden?
~bicso:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Apple weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~bicso aus seinem Apple Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.