Anthem Blue Cross CA: Called this number to cancel my policy. The fir...
Eine Anthem Blue Cross CA Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~UCStudent von November 20., 2017
Hintergrund zu ~UCStudent
GetHuman:~UCStudent - Können Sie unseren anderen Anthem Blue Cross CA Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~UCStudent:Yes. Es war middle of the night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Anthem Blue Cross CA erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Anthem Blue Cross CA Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~UCStudent eine Liste häufiger Anthem Blue Cross CA Probleme)
~UCStudent:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~UCStudent Bewertung des Anthem Blue Cross CA Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Anthem Blue Cross CA Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~UCStudent:Called this number to cancel my policy. The first associate picked up within *mins and I explained that I was canceling since I'm already with my school's health insurance (which is also anthem) so I didn't want to be paying for two separate insurances. I got transferred though, and I pressed * to go to the "explore more plan options" where another associate who was very friendly and helpful directed me to the correct department (I think it was called the anthem*health advising department) where a third associate who quickly helped me cancel my policy effective two days later! Thanks man!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Anthem Blue Cross CA quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Anthem Blue Cross CA -Problem zu erhalten?
~UCStudent:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~UCStudent:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Anthem Blue Cross CA, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~UCStudent:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Anthem Blue Cross CA Kunden?
~UCStudent:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Anthem Blue Cross CA weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~UCStudent aus seinem Anthem Blue Cross CA Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.