Anthem Blue Cross CA: After being on hold the first time for ** mins...
Eine Anthem Blue Cross CA Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Lou von November 19., 2017
Hintergrund zu ~Lou
GetHuman:~Lou - Können Sie unseren anderen Anthem Blue Cross CA Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Lou:Yup. Es war evening auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Anthem Blue Cross CA erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Anthem Blue Cross CA Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Lou eine Liste häufiger Anthem Blue Cross CA Probleme)
~Lou:"Coverage question" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Lou Bewertung des Anthem Blue Cross CA Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Anthem Blue Cross CA Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Lou:After being on hold the first time for ** mins I suddenly got a busy signal tone. So I have to hang up and try again. Call number two: on hold for *hr ** mins after being told the avg. wait time was **mins. BS! I couldn't wait any longer so I hung up. Call number *: on hold for *hr and * mins before I gave up again. These were my exact call times from my phones recent calls history. At my wits end! I refuse to call anymore so I tried the "We'll call you" option online. Surprise, surprise. Been over a week and still no call. Don't know what else to do b*c I can't email them b*c they suppose ably don't have a customer service email! ?$&@!?@*%. Yup.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Anthem Blue Cross CA quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Anthem Blue Cross CA -Problem zu erhalten?
~Lou:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Lou:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Anthem Blue Cross CA, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Lou:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Anthem Blue Cross CA Kunden?
~Lou:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Anthem Blue Cross CA weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Lou aus seinem Anthem Blue Cross CA Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.