Anthem Blue Cross & Blue Shield: I'm calling as a provider checking on eligibili...
Eine Anthem Blue Cross & Blue Shield Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~lab von November 26., 2017
Hintergrund zu ~lab
GetHuman:~lab - Können Sie unseren anderen Anthem Blue Cross & Blue Shield Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~lab:Sure. Es war evening auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Anthem Blue Cross & Blue Shield erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Anthem Blue Cross & Blue Shield Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~lab eine Liste häufiger Anthem Blue Cross & Blue Shield Probleme)
~lab:"Coverage question" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~lab Bewertung des Anthem Blue Cross & Blue Shield Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Anthem Blue Cross & Blue Shield Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~lab:I'm calling as a provider checking on eligibility benefits for which I've already gotten from online services* I was calling for verification to ***-***-**** (BCBS of Michigan) - I was repeatedly not able to get a live representative to answer my questions, and even hung up on. I called this number and it was not helpful either. They told me I'd have to call the BCBS of Michigan number. They then told me they'd try to get me a representative, but i was on hold for...this is poor customer service!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Anthem Blue Cross & Blue Shield quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Anthem Blue Cross & Blue Shield -Problem zu erhalten?
~lab:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~lab:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Anthem Blue Cross & Blue Shield, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~lab:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Anthem Blue Cross & Blue Shield Kunden?
~lab:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Anthem Blue Cross & Blue Shield weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~lab aus seinem Anthem Blue Cross & Blue Shield Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.