Amtrak: I "found" this number because I was incapable o...

Eine Amtrak Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-48391 von November 16., 2017

Hintergrund zu GetHuman-48391

GetHuman:GetHuman-48391 - Können Sie unseren anderen Amtrak Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-48391:Sure. Es war middle of the night auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Amtrak erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-48391:Ich habe die 800-872-7245 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Amtrak -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Amtrak Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Amtrak Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-48391 eine Liste häufiger Amtrak Probleme)
GetHuman-48391:"Cancel booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

GetHuman-48391 Bewertung des Amtrak Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Amtrak Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-48391:I "found" this number because I was incapable of using the web, the IM, or other contact information TO BUY A TICKET. AMTRAK still didn't believe my zip code, so I had to get another credit card to buy. Zero interest in a systems problem. I was told to get on the train and see if the conductor throws me off. You can smell government all over this. I did write offering my services to manage sales.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Amtrak quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Amtrak -Problem zu erhalten?
GetHuman-48391:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-48391:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Amtrak, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-48391:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Amtrak Kunden?
GetHuman-48391:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Amtrak weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-48391 aus seinem Amtrak Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.

Amtrak

4.23 von 5 Sternen | 230 Bewertungen

GetHuman-48391 's Amtrak Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
5 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
3 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
2 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

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