American Express is the most unamerican bank I...
Eine American Express Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-348916 von November 28., 2017
Hintergrund zu GetHuman-348916
GetHuman:GetHuman-348916 - Können Sie unseren anderen American Express Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-348916:Sure. Es war evening auf November 22..
GetHuman:Haben Sie American Express erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen American Express Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-348916 eine Liste häufiger American Express Probleme)
GetHuman-348916:"Setup an account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-348916 Bewertung des American Express Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die American Express Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-348916:American Express is the most unamerican bank I have ever dealt with. I had a problem with my card and there was a misunderstanding (didn't know it at the time) between the pholipino agent and myself. He took it upon himself to cancel my card to send me a new one even though I told him that I was disputing a transition from months ago that I just saw and that I had already received a new card that I was comfortable using. Today I wake up to withdraw money only to find that my card has been cancelled. I called customer service and got a Pilipino agent and they couldn't seem to understand my English. I told them to make it right. I was then transferred to India and no one seemed to know what they were talking about. I'm writing a letter to the CEO. American Express is anything but American!! There are tons of Americans who can't find work and the U.S. Is hiring other people in other countries to handle American Banking?? Wtf? There is something wrong with that. Next time you call, ask
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit American Express quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem American Express -Problem zu erhalten?
GetHuman-348916:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-348916:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von American Express, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-348916:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere American Express Kunden?
GetHuman-348916:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit American Express weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-348916 aus seinem American Express Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.