American Express Serve: No Chat or Email Available!?
Eine American Express Serve Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-dross90 von November 29., 2017
Hintergrund zu GetHuman-dross90
GetHuman:GetHuman-dross90 - Können Sie unseren anderen American Express Serve Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-dross90:Yup. Es war morning auf November 21..
GetHuman:Haben Sie American Express Serve erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen American Express Serve Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-dross90 eine Liste häufiger American Express Serve Probleme)
GetHuman-dross90:"Account Access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-dross90 Bewertung des American Express Serve Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die American Express Serve Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-dross90:No Chat or Email Available!?
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/21/17 passiert ist?
GetHuman-dross90:The card is a good product but limiting customer service to just phone is really not customer friendly. in a time when people prefer different avenues to contact someone for help, chat and email should be available. Surely American Express already has this type of service available in their other product lines. Customers want to conduct their business in multiple ways, i prefer chat as that leaves me able to multitask. i unfortunately cannot do that with a phone in the mix.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit American Express Serve quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem American Express Serve -Problem zu erhalten?
GetHuman-dross90:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-dross90:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von American Express Serve, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-dross90:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere American Express Serve Kunden?
GetHuman-dross90:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit American Express Serve weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-dross90 aus seinem American Express Serve Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.