American Airlines: Representatives should get customer's phone nos...
Eine American Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Jean von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Jean
GetHuman:~Jean - Können Sie unseren anderen American Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Jean:Yes. Es war afternoon auf November 18..
GetHuman:Haben Sie American Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen American Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Jean eine Liste häufiger American Airlines Probleme)
~Jean:"Flight delayed" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Jean Bewertung des American Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die American Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Jean:Representatives should get customer's phone nos. in advance of conversation in case there is a disconnection. This is my *th go around now, and have been on hold for the last ** minutes. Its been over * week duration of trying to get reservations made, and incorectly told information that I was told by a Affiliate Airlines AA's etickets don't apply. What's up. What about the customer????
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit American Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem American Airlines -Problem zu erhalten?
~Jean:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Jean:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von American Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Jean:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere American Airlines Kunden?
~Jean:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit American Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Jean aus seinem American Airlines Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.