American Airlines: It was great... a person actually answered afte...
Eine American Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~LJ von November 19., 2017
Hintergrund zu ~LJ
GetHuman:~LJ - Können Sie unseren anderen American Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~LJ:Yeah. Es war middle of the night auf November 15..
GetHuman:Haben Sie American Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen American Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~LJ eine Liste häufiger American Airlines Probleme)
~LJ:"Update Reservation" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~LJ Bewertung des American Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die American Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~LJ:It was great... a person actually answered after I pushed * at each question! Then I got a direct number for Intl... and a person answered off the bat!! That number is ***-***-****. Yay!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit American Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem American Airlines -Problem zu erhalten?
~LJ:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~LJ:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von American Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~LJ:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere American Airlines Kunden?
~LJ:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit American Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~LJ aus seinem American Airlines Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.