American Airlines: I was booked on round trip Tampa to Palm Spring...
Eine American Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Michael Appleton von November 21., 2017
Hintergrund zu ~Michael Appleton
GetHuman:~Michael Appleton - Können Sie unseren anderen American Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Michael Appleton:Yup. Es war afternoon auf November 13..
GetHuman:Haben Sie American Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen American Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Michael Appleton eine Liste häufiger American Airlines Probleme)
~Michael Appleton:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Michael Appleton Bewertung des American Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die American Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Michael Appleton:I was booked on round trip Tampa to Palm Springs Ca. I revised and extended return flight.The credit for unused fare was promised and never credited to my VISA ****-****-****-**** . amount $****pp trip was *********.*****-**** **** AA Michael and Anna Appleton. I have spoken to several reps.I have been rerouted to India and other sites with conflicting and sometimes rude service cs(Fainna in Tx) The refund is for the unused return flight.(****) changed to ***). The above Visa for credit is accurate. You may call me @ ***-***-**** please respond Michael Appleton MD
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit American Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem American Airlines -Problem zu erhalten?
~Michael Appleton:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Michael Appleton:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von American Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Michael Appleton:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere American Airlines Kunden?
~Michael Appleton:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit American Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Michael Appleton aus seinem American Airlines Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.