American Airlines: I had a bad flight. Lightning storms, plane ci...
Eine American Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ Wiedmer von November 27., 2017
Hintergrund zu ~ Wiedmer
GetHuman:~ Wiedmer - Können Sie unseren anderen American Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ Wiedmer:Yeah. Es war afternoon auf November 26..
GetHuman:Haben Sie American Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen American Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ Wiedmer eine Liste häufiger American Airlines Probleme)
~ Wiedmer:"Update Reservation" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ Wiedmer Bewertung des American Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die American Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ Wiedmer:I had a bad flight. Lightning storms, plane circling till out of gas, sitting on tarmack causing lost connection, lost luggage, overbooked flight, refused seat on plane, sleeping over night in Tokyo airport with poor situation, damaged luggage, poor help at all service desks, no English speaking persons in Japan. Airline hostesses were very nice and shocked at my story, but the AA company has some issues. At the very least, I want my luggage replaced that was broken.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit American Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem American Airlines -Problem zu erhalten?
~ Wiedmer:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ Wiedmer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von American Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ Wiedmer:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere American Airlines Kunden?
~ Wiedmer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit American Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ Wiedmer aus seinem American Airlines Kundendienstproblem, das bei November 26., 2017 aufgetreten ist.