American Airlines: Flight **** **MAR***P*Called prior to leaving f...
Eine American Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Hollyrusin von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Hollyrusin
GetHuman:~Hollyrusin - Können Sie unseren anderen American Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Hollyrusin:Yeah. Es war morning auf November 19..
GetHuman:Haben Sie American Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen American Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Hollyrusin eine Liste häufiger American Airlines Probleme)
~Hollyrusin:"Missing item" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Hollyrusin Bewertung des American Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die American Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Hollyrusin:Flight **** **MAR***P*Called prior to leaving for the airport and asked to pay for an upgrade, denied. Asked and tried to pay for an upgrade while checking in, denied. *Asked again to pay for an upgrade at the gate, denied. * Upon arrival and throughout the flight there were six empty first class seats. *Janet ***** refused to let us sit together anywhere on the aircraft, economy or first. Extremely rude flight attendant. I even offered to sit in economy in order to be near my boyfriend and she refused. I am a fellow flight attendant and this would never be accepted at my airline.*The other two flight attendants were extremely accommodating in the process but explained Janet would not allow anything. * My boyfriend was just traded from the Dallas Stars to the Detroit Red Wings and this was the last time we would be together for months. We're extremely disappointed in American and their customer service. We will absolutely be sure that no Dallas Star or Detroit Red Wings promote
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit American Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem American Airlines -Problem zu erhalten?
~Hollyrusin:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Hollyrusin:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von American Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Hollyrusin:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere American Airlines Kunden?
~Hollyrusin:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit American Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Hollyrusin aus seinem American Airlines Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.