American Airlines: Due to death in family had to change reservatio...
Eine American Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Patricia von November 16., 2017
Hintergrund zu ~Patricia
GetHuman:~Patricia - Können Sie unseren anderen American Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Patricia:Yes I can. Es war evening auf November 14..
GetHuman:Haben Sie American Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen American Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Patricia eine Liste häufiger American Airlines Probleme)
~Patricia:"Baggage problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Patricia Bewertung des American Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die American Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Patricia:Due to death in family had to change reservations and fly out at a later date - once I got to a supervisor that could make decisions I got excellent service and consideration of the last minute change. I fly American alot so this was validating and makes me sometimes pay more for a ticket knowing that * times out of ** I am treated as a person and not a policy victim, especially in stressful circumstances.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit American Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem American Airlines -Problem zu erhalten?
~Patricia:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Patricia:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von American Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Patricia:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere American Airlines Kunden?
~Patricia:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit American Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Patricia aus seinem American Airlines Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.