Amazon: the wait was short. Your customer support pers...

Eine Amazon Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~auntyroo von November 23., 2017

Hintergrund zu ~auntyroo

GetHuman:~auntyroo - Können Sie unseren anderen Amazon Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~auntyroo:Yes. Es war morning auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Amazon erreicht und wenn ja, wie?
~auntyroo:Ich habe die 888-280-4331 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Amazon -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Amazon Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Amazon Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~auntyroo eine Liste häufiger Amazon Probleme)
~auntyroo:"Account access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~auntyroo Bewertung des Amazon Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Amazon Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~auntyroo:the wait was short. Your customer support person could not speak English that could be understood, asked for a supervisor but was refused. I do a lot of business with Amazon but really have to rethink in light of this disaster. I live in the US and speak English don't appreciate trying to make my self understood in pig latin. Amazon can do better than this.*Cheryl McLarty
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Amazon quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Amazon -Problem zu erhalten?
~auntyroo:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~auntyroo:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Amazon, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~auntyroo:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Amazon Kunden?
~auntyroo:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Amazon weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~auntyroo aus seinem Amazon Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.

Amazon

4.14 von 5 Sternen | 1562 Bewertungen

~auntyroo 's Amazon Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
5 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
2 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Amazon, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Amazon verbunden.

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