Amazon: My account has been placed on hold for months n...
Eine Amazon Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-markst von Dezember 1., 2017
Hintergrund zu GetHuman-markst
GetHuman:GetHuman-markst - Können Sie unseren anderen Amazon Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-markst:Yup. Es war afternoon auf November 24..
GetHuman:Haben Sie Amazon erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Amazon Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-markst eine Liste häufiger Amazon Probleme)
GetHuman-markst:"Lost phone" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-markst Bewertung des Amazon Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Amazon Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-markst:My account has been placed on hold for months now since they claimed that my billing details don'...
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/24/17 passiert ist?
GetHuman-markst:My account has been placed on hold for months now since they claimed that my billing details don't match my shipping address even though it does. They are now requesting me to tell my card issuer which is synchrony bank of the amazon store card to fax my details to Amazons secure fax line. However, upon speaking with a Sync Bank support rep. i was told that is not possible for it is strictly against their security polices. i find it hard believe that they are unable to coordinate with each other seeing as how Sync Bank is the issuer of the AMAZON STORE CARD, which if i may add, is only accepted at AMAZON.com
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Amazon quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Amazon -Problem zu erhalten?
GetHuman-markst:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-markst:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Amazon, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-markst:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Amazon Kunden?
GetHuman-markst:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Amazon weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-markst aus seinem Amazon Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.