Amazon: Took longer than the web site advertised for so...

Eine Amazon Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-210533 von Oktober 31., 2017

Hintergrund zu GetHuman-210533

GetHuman:GetHuman-210533 - Können Sie unseren anderen Amazon Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-210533:Yup. Es war late at night auf Oktober 26..
GetHuman:Haben Sie Amazon erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-210533:Ich habe die 888-280-4331 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Amazon -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Amazon Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Amazon Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-210533 eine Liste häufiger Amazon Probleme)
GetHuman-210533:"Make a purchase" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

GetHuman-210533 Bewertung des Amazon Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Amazon Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-210533:Took longer than the web site advertised for someone to pick up, and this was at Monday *:** AM Eastern time (late SUnday night). Once they answered (most likely from India)communication was good, service was polite & agent tried to be helpful, but was not able to make the order change I wanted, supposedly because the item was already on a truck, ** hours after placing the order(?!) Maybe, maybe not. EIther they did not have the ability to be helpful, or the fulfilment time from Amazon is mych better than I had expected for an order placed on a Sunday afternoon!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Amazon quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Amazon -Problem zu erhalten?
GetHuman-210533:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-210533:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Amazon, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-210533:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Amazon Kunden?
GetHuman-210533:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Amazon weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-210533 aus seinem Amazon Kundendienstproblem, das bei Oktober 26., 2017 aufgetreten ist.

Amazon

4.14 von 5 Sternen | 1562 Bewertungen

GetHuman-210533 's Amazon Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
3 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
5 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Amazon, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Amazon verbunden.

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