Ally Bank: Had to call to get the title for my grandmother...
Eine Ally Bank Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Ethan von November 2., 2017
Hintergrund zu ~Ethan
GetHuman:~Ethan - Können Sie unseren anderen Ally Bank Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Ethan:Yes. Es war evening auf Oktober 26..
GetHuman:Haben Sie Ally Bank erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ally Bank Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Ethan eine Liste häufiger Ally Bank Probleme)
~Ethan:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Ethan Bewertung des Ally Bank Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ally Bank Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Ethan:Had to call to get the title for my grandmother's car after setting up a sale. First I was given the wrong information on how to proceed and told that the title would be sent. It was not. Then we paid the car off with savings after being told they would send the title immediately. That was also a lie, it would take ** days, then another *-* in the mail. We lost the sale because of the delay, could not get anyone to connect us to a supervisor, and are now out almost $**,*** while looking for a new buyer. Absolutely the worst customer service I have ever encountered, and I've now had to explore possibilities of a lawsuit.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ally Bank quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ally Bank -Problem zu erhalten?
~Ethan:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Ethan:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ally Bank, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Ethan:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ally Bank Kunden?
~Ethan:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ally Bank weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Ethan aus seinem Ally Bank Kundendienstproblem, das bei Oktober 26., 2017 aufgetreten ist.