Alabama Power: They act as if they know nothing about the powe...
Eine Alabama Power Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~justme von November 15., 2017
Hintergrund zu ~justme
GetHuman:~justme - Können Sie unseren anderen Alabama Power Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~justme :Yeah. Es war afternoon auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Alabama Power erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Alabama Power Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~justme eine Liste häufiger Alabama Power Probleme)
~justme :"Book appointment" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~justme Bewertung des Alabama Power Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Alabama Power Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~justme :They act as if they know nothing about the power company once someone cuts your power off. Alabama power was cutting mine off while I was in route to pay. I can't help that I get the payment the day of but it was paid and they couldn't even dispatch the driver to put it back on the list. I am a single parent with no income and it takes hours on end to come back and turn the power back on. my kids snacks and foods are in the freezer melting as we speak. the trucks came flying through the project * trucks at that, north Birmingham homes is not that big. but if I was staying in a house they would have taken their Time. IF it was the *th for the trucks to come out they would be out right before they got off or on the *th. Its all about the outside world oh yeah I forgot we are just another statistic. SO WE DON'T COUNT. education or not.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Alabama Power quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Alabama Power -Problem zu erhalten?
~justme :Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~justme :Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Alabama Power, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~justme :Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Alabama Power Kunden?
~justme :Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Alabama Power weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~justme aus seinem Alabama Power Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.