Alabama Power: I paid what I thought was the final bill Sept...
Eine Alabama Power Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~EllenMyer von November 17., 2017
Hintergrund zu ~EllenMyer
GetHuman:~EllenMyer - Können Sie unseren anderen Alabama Power Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~EllenMyer:Yeah. Es war morning auf November 8..
GetHuman:Haben Sie Alabama Power erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Alabama Power Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~EllenMyer eine Liste häufiger Alabama Power Probleme)
~EllenMyer:"Meter reading" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~EllenMyer Bewertung des Alabama Power Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Alabama Power Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~EllenMyer:I paid what I thought was the final bill Sept **** for $***.**. I now have a letter from an agency saying I still owed $**. I was told ONE bill was sent out &they only send ONE. So * years later, I have a bill from this agency for $**.Why not send another bill.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Alabama Power quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Alabama Power -Problem zu erhalten?
~EllenMyer:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~EllenMyer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Alabama Power, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~EllenMyer:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Alabama Power Kunden?
~EllenMyer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Alabama Power weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~EllenMyer aus seinem Alabama Power Kundendienstproblem, das bei November 8., 2017 aufgetreten ist.