Alabama Power: Spoke with Tresh?*Been without power since * pm...
Eine Alabama Power Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~TLacey von November 11., 2017
Hintergrund zu ~TLacey
GetHuman:~TLacey - Können Sie unseren anderen Alabama Power Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~TLacey:Yup. Es war middle of the night auf November 2..
GetHuman:Haben Sie Alabama Power erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Alabama Power Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~TLacey eine Liste häufiger Alabama Power Probleme)
~TLacey:"Meter reading" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~TLacey Bewertung des Alabama Power Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Alabama Power Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~TLacey:Spoke with Tresh?*Been without power since * pm last nihgt. I have to say Mississippi Power (Entergy) is a lot better company.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Alabama Power quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Alabama Power -Problem zu erhalten?
~TLacey:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~TLacey:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Alabama Power, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~TLacey:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Alabama Power Kunden?
~TLacey:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Alabama Power weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~TLacey aus seinem Alabama Power Kundendienstproblem, das bei November 2., 2017 aufgetreten ist.