AirBnB: The customer service rep seemed knowledgeable...
Eine AirBnB Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Arkansas traveler von November 17., 2017
Hintergrund zu ~Arkansas traveler
GetHuman:~Arkansas traveler - Können Sie unseren anderen AirBnB Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Arkansas traveler:Yeah. Es war middle of the night auf November 15..
GetHuman:Haben Sie AirBnB erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AirBnB Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Arkansas traveler eine Liste häufiger AirBnB Probleme)
~Arkansas traveler:"Refund" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Arkansas traveler Bewertung des AirBnB Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AirBnB Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Arkansas traveler:The customer service rep seemed knowledgeable. The wait was longer than I would have liked but he helped me with my question, which had to do with the security of their site when using Safari. It was not https on the booking page. Google Chrome works fine, though, which I then used.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AirBnB quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AirBnB -Problem zu erhalten?
~Arkansas traveler:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Arkansas traveler:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AirBnB, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Arkansas traveler:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AirBnB Kunden?
~Arkansas traveler:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AirBnB weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Arkansas traveler aus seinem AirBnB Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.