Aetna: Waste of time. the phillipines ppl does not hav...
Eine Aetna Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Chris von November 20., 2017
Hintergrund zu ~Chris
GetHuman:~Chris - Können Sie unseren anderen Aetna Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Chris:Yes I can. Es war afternoon auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Aetna erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Aetna Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Chris eine Liste häufiger Aetna Probleme)
~Chris:"Delayed claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Chris Bewertung des Aetna Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Aetna Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Chris:Waste of time. the phillipines ppl does not have a medical billing knowledge, they just reading the notes.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Aetna quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Aetna -Problem zu erhalten?
~Chris:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Chris:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Aetna, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Chris:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Aetna Kunden?
~Chris:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Aetna weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Chris aus seinem Aetna Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.