Aetna: I have been trying to get a problem resolved fo...
Eine Aetna Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-174998 von November 14., 2017
Hintergrund zu GetHuman-174998
GetHuman:GetHuman-174998 - Können Sie unseren anderen Aetna Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-174998:Yup. Es war middle of the night auf November 7..
GetHuman:Haben Sie Aetna erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Aetna Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-174998 eine Liste häufiger Aetna Probleme)
GetHuman-174998:"Renew coverage" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-174998 Bewertung des Aetna Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Aetna Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-174998:I have been trying to get a problem resolved for * weeks. Numerous phone calls to Aetna**non productive. I was overcharged for a perscription of Humalog Insulin from my pharmacy. The a amount of ***.** was dictated by Aetna. Why was I overcharged? No one knows...every rep I have spoken to is uneducated in the field of insurance pharmacy benefits. Ihave filed a complaint today with State of Arizona Health Insurance Commission. I am tired of the runaround!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Aetna quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Aetna -Problem zu erhalten?
GetHuman-174998:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-174998:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Aetna, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-174998:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Aetna Kunden?
GetHuman-174998:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Aetna weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-174998 aus seinem Aetna Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.