Adobe Systems: The usual runaround, and thirty minutes in tota...
Eine Adobe Systems Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Gatsby40 von November 25., 2017
Hintergrund zu ~Gatsby40
GetHuman:~Gatsby40 - Können Sie unseren anderen Adobe Systems Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Gatsby40:Yes. Es war late at night auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Adobe Systems erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Adobe Systems Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Gatsby40 eine Liste häufiger Adobe Systems Probleme)
~Gatsby40:"Make a purchase" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Gatsby40 Bewertung des Adobe Systems Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Adobe Systems Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Gatsby40:The usual runaround, and thirty minutes in total to process a subscription cancellation, so be prepared to wait. Lots of being put on hold, repeating the same information over and over, and then being put on hold again. It seems that a company that make such a good product should take pride in its customer service, but clearly this isn't the case with Adobe!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Adobe Systems quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Adobe Systems -Problem zu erhalten?
~Gatsby40:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Gatsby40:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Adobe Systems, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Gatsby40:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Adobe Systems Kunden?
~Gatsby40:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Adobe Systems weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Gatsby40 aus seinem Adobe Systems Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.