Acura: They blew me off because the problem was finall...
Eine Acura Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Jerry von November 20., 2017
Hintergrund zu ~Jerry
GetHuman:~Jerry - Können Sie unseren anderen Acura Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Jerry:Yup. Es war afternoon auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Acura erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Acura Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Jerry eine Liste häufiger Acura Probleme)
~Jerry:"Repairs" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Jerry Bewertung des Acura Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Acura Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Jerry:They blew me off because the problem was finally diagnosed beyond the warranty period. Problem first appeared at **,*** mi and was not repeatable until ***,*** mi and my extended warranty expired at ***,*** mi. This not the first time Acura has denied that a problem existed when they knew!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Acura quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Acura -Problem zu erhalten?
~Jerry:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Jerry:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Acura, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Jerry:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Acura Kunden?
~Jerry:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Acura weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Jerry aus seinem Acura Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.