AT&T: I waited ** HOURS, not minutes. I was referred...
Eine AT&T Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~thurber 51 von November 8., 2017
Hintergrund zu ~thurber 51
GetHuman:~thurber 51 - Können Sie unseren anderen AT&T Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~thurber 51:Yeah. Es war morning auf Oktober 30..
GetHuman:Haben Sie AT&T erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~thurber 51 eine Liste häufiger AT&T Probleme)
~thurber 51:"Payment Arrangement" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~thurber 51 Bewertung des AT&T Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~thurber 51:I waited ** HOURS, not minutes. I was referred to another AT&T number. All of this after a business address suppiled by AT&T came back "return to sender."
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T -Problem zu erhalten?
~thurber 51:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~thurber 51:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~thurber 51:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T Kunden?
~thurber 51:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~thurber 51 aus seinem AT&T Kundendienstproblem, das bei Oktober 30., 2017 aufgetreten ist.