AT&T: I have spent over ** hours over the past * week...
Eine AT&T Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Getting to the end of my rope. von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Getting to the end of my rope.
GetHuman:~Getting to the end of my rope. - Können Sie unseren anderen AT&T Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Getting to the end of my rope.:Yeah. Es war evening auf November 20..
GetHuman:Haben Sie AT&T erreicht und wenn ja, wie?
~Getting to the end of my rope.:Ich habe die 800-288-2020 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman AT&T -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:AT&T Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Getting to the end of my rope. eine Liste häufiger AT&T Probleme)
~Getting to the end of my rope.:"Billing" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Getting to the end of my rope. Bewertung des AT&T Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Getting to the end of my rope.:I have spent over ** hours over the past * weeks talking to AT&T so called "Customer Service Agents." The majority of them, more than ** percent of them, are rude, unprofessional, arrogant, and obtuse (and these words of description are I believe too kind to these people when considering the difficulties I have been going through with AT&T for over the past month). The level of incompetence at this company is simply dumbfounding and amazing. However, after calling this number I was able to talk to a lady named Bridget and she was excellent. She was polite, professional, knowledgeable, and seemed to know where to go, who to talk to, where to find the appropriate information, and for the first time in over a month I feel like my billing issues are on tract for proper resolution. I hope today's glimmer of hope isn't some kind of mirage. If things are not resolved soon with professional respect, courtesy, and appreciation for my business, then I will drop my loyal business of the past * ye
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T -Problem zu erhalten?
~Getting to the end of my rope.:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Getting to the end of my rope.:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Getting to the end of my rope.:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T Kunden?
~Getting to the end of my rope.:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Getting to the end of my rope. aus seinem AT&T Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.