AT&T: I changed from my years long telephone account...
Eine AT&T Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~valkriejoe von November 21., 2017
Hintergrund zu ~valkriejoe
GetHuman:~valkriejoe - Können Sie unseren anderen AT&T Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~valkriejoe :Yeah. Es war evening auf November 16..
GetHuman:Haben Sie AT&T erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~valkriejoe eine Liste häufiger AT&T Probleme)
~valkriejoe :"Track an order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~valkriejoe Bewertung des AT&T Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~valkriejoe :I changed from my years long telephone account to the wireless system. For two month I have ha on going problems and CANNOT get help from AT&T reps. I am requesting ny wireless system be voided, and my old wired system be put back as was two months ago. the only response I get is...It will be very costly to me to have the old system put back in place of the new wireless system.Also my phone bvill wold be much higher. I have been transferred to many barely English speaking person in several countries. I am extremely unhappy with the present wireless service. * I have two home phones in the same house. **** *** **** and *** *** ****. AGAIN, I AM REQUESTING MY PROBLEM WITH ATT BE MADE RIGHT.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T -Problem zu erhalten?
~valkriejoe :Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~valkriejoe :Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~valkriejoe :Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T Kunden?
~valkriejoe :Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~valkriejoe aus seinem AT&T Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.