AT&T Wireless: Please know that if you are trying to unlock a...
Eine AT&T Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~NancyR von November 20., 2017
Hintergrund zu ~NancyR
GetHuman:~NancyR - Können Sie unseren anderen AT&T Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~NancyR:Yes I can. Es war afternoon auf November 14..
GetHuman:Haben Sie AT&T Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~NancyR eine Liste häufiger AT&T Wireless Probleme)
~NancyR:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~NancyR Bewertung des AT&T Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~NancyR:Please know that if you are trying to unlock a phone after paying for service*phone for * years, ATT will not do this for you unless you call several times and wait for up for * days. Then they tell you to go online. I am a reasonable person, but this kind of "customer service" to outgoing customers is heinous.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T Wireless -Problem zu erhalten?
~NancyR:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~NancyR:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~NancyR:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T Wireless Kunden?
~NancyR:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~NancyR aus seinem AT&T Wireless Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.