AT&T Wireless: Every month for the last * months I have to cal...
Eine AT&T Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~pegele von November 16., 2017
Hintergrund zu ~pegele
GetHuman:~pegele - Können Sie unseren anderen AT&T Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~pegele:Yes. Es war afternoon auf November 12..
GetHuman:Haben Sie AT&T Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~pegele eine Liste häufiger AT&T Wireless Probleme)
~pegele:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~pegele Bewertung des AT&T Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~pegele:Every month for the last * months I have to call to ask why my statement is NOT correct. This time I have been transferred * times.. to different departments! Now on hold again to "get the billing dept correction." Last time this happened.. they hung up on me. I called back on the handicap number.. Told her don't hang up on me. Promised my bill would be **.**.. now they are charging $*** extra. on LINE NO details. Will ask for paper billing now.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T Wireless -Problem zu erhalten?
~pegele:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~pegele:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~pegele:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T Wireless Kunden?
~pegele:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~pegele aus seinem AT&T Wireless Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.