AT&T U-Verse: The worst customer service I have ever dealt wi...
Eine AT&T U-Verse Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Savvy13 von November 25., 2017
Hintergrund zu ~Savvy13
GetHuman:~Savvy13 - Können Sie unseren anderen AT&T U-Verse Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Savvy13:Yup. Es war morning auf November 23..
GetHuman:Haben Sie AT&T U-Verse erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T U-Verse Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Savvy13 eine Liste häufiger AT&T U-Verse Probleme)
~Savvy13:"Account access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Savvy13 Bewertung des AT&T U-Verse Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T U-Verse Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Savvy13:The worst customer service I have ever dealt with. Left me without internet, cable, and phone service for ** days. Always blaming the computer for canceling my appointments. Nobody ever showed up. Had * accounts opened with not one working. Idiot people telling me they would call me back. NEVER!!! I needed internet so I upgraded my gigs on my cell account. I wanted that reimbursed since it was their fault I had no internet in my house. They would not give me a $** refund. So now you lose my $*** a month I have paid for * years. All for $**. Dumb mother*******!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T U-Verse quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T U-Verse -Problem zu erhalten?
~Savvy13:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Savvy13:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T U-Verse, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Savvy13:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T U-Verse Kunden?
~Savvy13:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T U-Verse weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Savvy13 aus seinem AT&T U-Verse Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.