AT&T U-Verse: AT&T bombards my mailbox with promotional lette...
Eine AT&T U-Verse Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~forrest von November 24., 2017
Hintergrund zu ~forrest
GetHuman:~forrest - Können Sie unseren anderen AT&T U-Verse Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~forrest:Yes I can. Es war middle of the night auf November 15..
GetHuman:Haben Sie AT&T U-Verse erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T U-Verse Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~forrest eine Liste häufiger AT&T U-Verse Probleme)
~forrest:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~forrest Bewertung des AT&T U-Verse Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T U-Verse Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~forrest:AT&T bombards my mailbox with promotional letters telling me to add uverse TV. My cable contract is almost up so I give AT&T a call. Their lousy associate Dianna acts like I called her house in the middle of supper. She tells me I'd have to pay a deposit in order for them to set it up. No big deal. Then she goes on to say maybe you should call direc TV. I was interested in the U-*** package with the premium tier... Doesn't matter, she never asked. She then did everything she could to hang up on me stating repeatedly "are you done" what a *****.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T U-Verse quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T U-Verse -Problem zu erhalten?
~forrest:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~forrest:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T U-Verse, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~forrest:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T U-Verse Kunden?
~forrest:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T U-Verse weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~forrest aus seinem AT&T U-Verse Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.