AT&T U-Verse: This is all about horrible service by AT&T Tech...
Eine AT&T U-Verse Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-edandev von November 29., 2017
Hintergrund zu GetHuman-edandev
GetHuman:GetHuman-edandev - Können Sie unseren anderen AT&T U-Verse Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-edandev:Yes I can. Es war evening auf November 27..
GetHuman:Haben Sie AT&T U-Verse erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T U-Verse Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-edandev eine Liste häufiger AT&T U-Verse Probleme)
GetHuman-edandev:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-edandev Bewertung des AT&T U-Verse Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T U-Verse Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-edandev:This is all about horrible service by AT&T Techs in Spring Hill, TN
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/27/17 passiert ist?
GetHuman-edandev:I was told the reason my DSL Internet line was going down everyday was done purposely by AT&T to get me on U-verse. I bit the bullet and switched. The install tech was just horrible. Messed up my computer. Would not explain anything. I was on the phone that day from ** a.m. to * p.m. Finally get an appointment for another rep next day and he sends me a text that I'm not home. I was at the front window the entire day waiting. On the phone again for * hours and get no where. Now they tell me AT&T won't allow to switch back to DSL. Furious in Spring Hill, TN. NEVER call AT&T.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T U-Verse quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T U-Verse -Problem zu erhalten?
GetHuman-edandev:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-edandev:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T U-Verse, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-edandev:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T U-Verse Kunden?
GetHuman-edandev:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T U-Verse weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-edandev aus seinem AT&T U-Verse Kundendienstproblem, das bei November 27., 2017 aufgetreten ist.