AT&T U-Verse: I never got to talk to a person. I paid in adv...
Eine AT&T U-Verse Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Kitty von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Kitty
GetHuman:~Kitty - Können Sie unseren anderen AT&T U-Verse Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Kitty:Yes I can. Es war middle of the night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie AT&T U-Verse erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T U-Verse Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Kitty eine Liste häufiger AT&T U-Verse Probleme)
~Kitty:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Kitty Bewertung des AT&T U-Verse Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T U-Verse Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Kitty:I never got to talk to a person. I paid in advance for ** months (******). I only bought *** minutes and AT & T u-verse calls me every day and leaves a voicemail asking me to call them about paying my account. It's already paid and it uses up precious minutes to get this harassing daily voicemail. I can't talk to a human and request that this harassment be stopped. I don't know what to do!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T U-Verse quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T U-Verse -Problem zu erhalten?
~Kitty:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Kitty:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T U-Verse, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Kitty:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T U-Verse Kunden?
~Kitty:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T U-Verse weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Kitty aus seinem AT&T U-Verse Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.