AT&T U-Verse: I'm still waiting for my internet box to show u...
Eine AT&T U-Verse Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~toyotakidmuddin von November 18., 2017
Hintergrund zu ~toyotakidmuddin
GetHuman:~toyotakidmuddin - Können Sie unseren anderen AT&T U-Verse Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~toyotakidmuddin:Yup. Es war evening auf November 16..
GetHuman:Haben Sie AT&T U-Verse erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T U-Verse Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~toyotakidmuddin eine Liste häufiger AT&T U-Verse Probleme)
~toyotakidmuddin:"Account access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~toyotakidmuddin Bewertung des AT&T U-Verse Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T U-Verse Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~toyotakidmuddin:I'm still waiting for my internet box to show up in the mail... its been * days.... everytime I call in it takes them an hr to find my account. They say it doesn't exist then ** min later oh.... there it is.... I bought the equiptment.... they gave me a tracking number that doesn't work... can't get any decent customer service.... and still don't know where my package is.....
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T U-Verse quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T U-Verse -Problem zu erhalten?
~toyotakidmuddin:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~toyotakidmuddin:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T U-Verse, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~toyotakidmuddin:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T U-Verse Kunden?
~toyotakidmuddin:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T U-Verse weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~toyotakidmuddin aus seinem AT&T U-Verse Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.