AT&T U-Verse: Had to call to have HBO cancelled after spendin...

Eine AT&T U-Verse Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Customer and hating it. von November 16., 2017

Hintergrund zu ~Customer and hating it.

GetHuman:~Customer and hating it. - Können Sie unseren anderen AT&T U-Verse Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Customer and hating it.:Sure. Es war middle of the night auf November 8..
GetHuman:Haben Sie AT&T U-Verse erreicht und wenn ja, wie?
~Customer and hating it.:Ich habe die 800-288-2020 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman AT&T U-Verse -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:AT&T U-Verse Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T U-Verse Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Customer and hating it. eine Liste häufiger AT&T U-Verse Probleme)
~Customer and hating it.:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~Customer and hating it. Bewertung des AT&T U-Verse Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T U-Verse Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Customer and hating it.:Had to call to have HBO cancelled after spending ** minutes trying to do it online which is apparently impossible. Why does AT&T make everything so **** difficult. Shouldn't I be able to pull up my plan online and click on a little 'x' next to HBO to remove it??? This is just one more example of AT&T's horrible customer service. If you need to contact them for any reason, be prepared to spend way too much time dealing with the situation...ALWAYS.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T U-Verse quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T U-Verse -Problem zu erhalten?
~Customer and hating it.:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Customer and hating it.:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T U-Verse, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Customer and hating it.:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T U-Verse Kunden?
~Customer and hating it.:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T U-Verse weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Customer and hating it. aus seinem AT&T U-Verse Kundendienstproblem, das bei November 8., 2017 aufgetreten ist.

AT&T U-Verse

2.27 von 5 Sternen | 450 Bewertungen

~Customer and hating it. 's AT&T U-Verse Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
2 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
5 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
2 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

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