AT&T U-Verse: Charges a late fee and a reconnection fee to yo...
Eine AT&T U-Verse Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~kjones22 von November 20., 2017
Hintergrund zu ~kjones22
GetHuman:~kjones22 - Können Sie unseren anderen AT&T U-Verse Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~kjones22:Yeah. Es war middle of the night auf November 12..
GetHuman:Haben Sie AT&T U-Verse erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T U-Verse Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~kjones22 eine Liste häufiger AT&T U-Verse Probleme)
~kjones22:"Lost phone" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~kjones22 Bewertung des AT&T U-Verse Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T U-Verse Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~kjones22:Charges a late fee and a reconnection fee to your bill every month and expect you to enroll in the automatic billing so they can take money out of your account before time and charge your account a NSF and another late fee and reconnection fee on top of your bill.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T U-Verse quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T U-Verse -Problem zu erhalten?
~kjones22:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~kjones22:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T U-Verse, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~kjones22:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T U-Verse Kunden?
~kjones22:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T U-Verse weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~kjones22 aus seinem AT&T U-Verse Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.