AT&T Go Phone: i couldn't refill my go phone account for over...
Eine AT&T Go Phone Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~REAPERSOLDIER von November 17., 2017
Hintergrund zu ~REAPERSOLDIER
GetHuman:~REAPERSOLDIER - Können Sie unseren anderen AT&T Go Phone Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~REAPERSOLDIER:Yup. Es war afternoon auf November 16..
GetHuman:Haben Sie AT&T Go Phone erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T Go Phone Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~REAPERSOLDIER eine Liste häufiger AT&T Go Phone Probleme)
~REAPERSOLDIER:"Billing issue" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~REAPERSOLDIER Bewertung des AT&T Go Phone Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T Go Phone Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~REAPERSOLDIER:i couldn't refill my go phone account for over * hours becuase it kept saying "the recharge service is not currenty available". this is absolutely ridiculous. i need my phone and i signed up because it was supposed to be so easy. this i my first time refilling my phone and i've been without it for * days. i've spent over an hour and half total waiting for cutomer service and trying to refill my phone and i'm still without service. i entered my debit card and did everything i was supposed to and at the end it just sai "sorry, we couldn't complete your transaction and hung up on me. i have the money and i need my phone turned on, this is the most frustrating thing ever
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T Go Phone quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T Go Phone -Problem zu erhalten?
~REAPERSOLDIER:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~REAPERSOLDIER:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T Go Phone, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~REAPERSOLDIER:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T Go Phone Kunden?
~REAPERSOLDIER:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T Go Phone weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~REAPERSOLDIER aus seinem AT&T Go Phone Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.