AT&T Go Phone: The first time I called I waited for a supervis...
Eine AT&T Go Phone Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ALC von November 23., 2017
Hintergrund zu ~ALC
GetHuman:~ALC - Können Sie unseren anderen AT&T Go Phone Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ALC:Yes I can. Es war morning auf November 14..
GetHuman:Haben Sie AT&T Go Phone erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T Go Phone Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ALC eine Liste häufiger AT&T Go Phone Probleme)
~ALC:"Technical or service issues" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ALC Bewertung des AT&T Go Phone Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T Go Phone Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ALC:The first time I called I waited for a supervisor ** min. (no supervisor spoke to me) the second time I called and wanted to speak to a supervisor I waited ** min. (no supervisor spoke to me)I was calling to ask at&t if the company (which is a multi billion dollar company)if they would reimburse $*.** in my acct. for a call I did not make, their response was no, the call is valid, can you imagine how many millions of dollars at&t cheats their customers out of money from calls that were not made, and at&t's customer service dept. is terrible, only one supervisor works on a shift, thats way matters can not get solved and waits times are so incredibly high... At&t you really cheat your customers very well...
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T Go Phone quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T Go Phone -Problem zu erhalten?
~ALC:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ALC:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T Go Phone, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ALC:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T Go Phone Kunden?
~ALC:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T Go Phone weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ALC aus seinem AT&T Go Phone Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.