Our AOL accounts were cancelled *-** yrs. ago a...
Eine AOL Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~agstefanelli von November 19., 2017
Hintergrund zu ~agstefanelli
GetHuman:~agstefanelli - Können Sie unseren anderen AOL Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~agstefanelli:Yup. Es war morning auf November 16..
GetHuman:Haben Sie AOL erreicht und wenn ja, wie?
~agstefanelli:Ich habe die 800-827-6364 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman AOL -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:AOL Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen AOL Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~agstefanelli eine Liste häufiger AOL Probleme)
~agstefanelli:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~agstefanelli Bewertung des AOL Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AOL Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~agstefanelli:Our AOL accounts were cancelled *-** yrs. ago and found out this morning that someone sent an inappropriate email to all the contacts in my husband's contact list. I just spent over ** mins on the phone trying to speak to a human being and when I finally did, he couldn't help me because he was tech support and then made me wait another * mins. to transfer me to a cancellation rep..only to be told to call back later! I can't believe how terrible AOL is and am livid that we are still dealing with AOL NONSENSE and all of our AOL accounts should have been cancelled *-** yrs. ago!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AOL quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AOL -Problem zu erhalten?
~agstefanelli:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~agstefanelli:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AOL, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~agstefanelli:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AOL Kunden?
~agstefanelli:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AOL weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~agstefanelli aus seinem AOL Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.