ABCMouse: I had a zero minute wait...called pressed * imm...
Eine ABCMouse Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Jen von November 25., 2017
Hintergrund zu ~Jen
GetHuman:~Jen - Können Sie unseren anderen ABCMouse Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Jen:Yup. Es war late at night auf November 20..
GetHuman:Haben Sie ABCMouse erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen ABCMouse Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Jen eine Liste häufiger ABCMouse Probleme)
~Jen:"Cancel Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Jen Bewertung des ABCMouse Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die ABCMouse Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Jen:I had a zero minute wait...called pressed * immediately and a person answered immediately. She cancelled the account then confirmed no ther payments would be drafted. Thanks for the great support!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit ABCMouse quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem ABCMouse -Problem zu erhalten?
~Jen:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Jen:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von ABCMouse, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Jen:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere ABCMouse Kunden?
~Jen:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit ABCMouse weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Jen aus seinem ABCMouse Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.