ABCMouse: I was charged $**.** to continue service withou...
Eine ABCMouse Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~bcbliss von November 25., 2017
Hintergrund zu ~bcbliss
GetHuman:~bcbliss - Können Sie unseren anderen ABCMouse Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~bcbliss:Yeah. Es war morning auf November 19..
GetHuman:Haben Sie ABCMouse erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen ABCMouse Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~bcbliss eine Liste häufiger ABCMouse Probleme)
~bcbliss:"Update Account Info" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~bcbliss Bewertung des ABCMouse Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die ABCMouse Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~bcbliss:I was charged $**.** to continue service without my permission. I didn't even get a notice giving me warning to I could avoid it and cancel. No number to call and the one I did finally find on here left me on hold for over ** minutes and STILL NO ONE ANSWERED! My problem has not been resolved and I am SO mad. Especially since they charged an account I no longer keep funds in. So now I've also been charged at $** overdraft fee. Never using this site again. Who doesn't have customer service????
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit ABCMouse quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem ABCMouse -Problem zu erhalten?
~bcbliss:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~bcbliss:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von ABCMouse, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~bcbliss:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere ABCMouse Kunden?
~bcbliss:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit ABCMouse weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~bcbliss aus seinem ABCMouse Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.