AAA customer service is completely dissatisfyin...
Eine AAA Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Jazmine23tl von November 13., 2017
Hintergrund zu ~Jazmine23tl
GetHuman:~Jazmine23tl - Können Sie unseren anderen AAA Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Jazmine23tl:Yes I can. Es war morning auf November 7..
GetHuman:Haben Sie AAA erreicht und wenn ja, wie?
~Jazmine23tl:Ich habe die 800-222-4357 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman AAA -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:AAA Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen AAA Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Jazmine23tl eine Liste häufiger AAA Probleme)
~Jazmine23tl:"Make a booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Jazmine23tl Bewertung des AAA Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AAA Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Jazmine23tl:AAA customer service is completely dissatisfying. It is my opinion that they are strictly out to collect their member premiums and have "regulations" set in place in order to not have to pay out for the services they offer. My husband is in the Marines and when I called, as his wife and POA, to take care of having our vehicle towed through his membership they insisted that he be there with the vehicle because that is their rule. **I further went on to explain that due to the fact that he is on active duty he cannot be present and they could not even extend the courtesy of allowing me, his wife, to take care of the matter in his absence while he protects the very country we live in. **The operator insisted that I take out a membership myself and PAY for the membership in order to continue with resolving our emergency. I have worked in customer service for many years and have never come across a company that would not extend a courtesy to the family of a man serving his country in an eme
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AAA quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AAA -Problem zu erhalten?
~Jazmine23tl:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Jazmine23tl:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AAA, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Jazmine23tl:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AAA Kunden?
~Jazmine23tl:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AAA weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Jazmine23tl aus seinem AAA Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.