7-Eleven: It's not often that I take time to review a com...
Eine 7-Eleven Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Koatz von November 13., 2017
Hintergrund zu ~Koatz
GetHuman:~Koatz - Können Sie unseren anderen 7-Eleven Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Koatz:Yes I can. Es war evening auf November 6..
GetHuman:Haben Sie 7-Eleven erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen 7-Eleven Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Koatz eine Liste häufiger 7-Eleven Probleme)
~Koatz:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Koatz Bewertung des 7-Eleven Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die 7-Eleven Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Koatz:It's not often that I take time to review a company, but the service was so bad that I was compelled to write one.*Where do I start? Well, I was trying to get the telephone number of the local corporate office. But, to my amazement, several stores could not or would not tell me. Without exception, there was a fear that I was going to file a complaint against them, but that was not my intention. However, it is very much my intention now that they have treated me so shabbily. I will never understand how a business expects to keep customers if it alienates complete strangers. From Shereen refusing to tell me her name - but insisting that I give her my name and number - to Tangs Bui who could hardly speak or understand English, I am disgusted with their service. It was especially odd that every employee without exception, thought it was perfectly normal to not know how to contact the owners of their stores. Besides the abysmal customer service, the stores weren't particular clean,
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit 7-Eleven quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem 7-Eleven -Problem zu erhalten?
~Koatz:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Koatz:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von 7-Eleven, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Koatz:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere 7-Eleven Kunden?
~Koatz:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit 7-Eleven weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Koatz aus seinem 7-Eleven Kundendienstproblem, das bei November 6., 2017 aufgetreten ist.