netTALK: if you can wait * hours to talk to a technician...
Eine netTALK Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~welldawg von November 16., 2017
Hintergrund zu ~welldawg
GetHuman:~welldawg - Können Sie unseren anderen netTALK Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~welldawg:Yup. Es war middle of the night auf November 9..
GetHuman:Haben Sie netTALK erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen netTALK Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~welldawg eine Liste häufiger netTALK Probleme)
~welldawg:"Service problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~welldawg Bewertung des netTALK Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die netTALK Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~welldawg:if you can wait * hours to talk to a technician, the person was knowledgeable and was able to solve my problems. I don't understand how a company that has such poor customer response time can stay in business. If I hadn't already ported my phone number I would have taken my duo back to walmart and cancelled my service. It is up and running now so I am happy now.Based on my experience I would be reluctant to recommend net talk to anyone. Apparently nettalk equipment and routers a history of not working well together. Apparently there are fixes, but expect huge waits for customer service to answer the phone.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit netTALK quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem netTALK -Problem zu erhalten?
~welldawg:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~welldawg:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von netTALK, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~welldawg:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere netTALK Kunden?
~welldawg:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit netTALK weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~welldawg aus seinem netTALK Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.