netTALK: They never answered after waiting at least * ho...
Eine netTALK Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~frankrpi76 von November 24., 2017
Hintergrund zu ~frankrpi76
GetHuman:~frankrpi76 - Können Sie unseren anderen netTALK Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~frankrpi76:Yup. Es war afternoon auf November 20..
GetHuman:Haben Sie netTALK erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen netTALK Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~frankrpi76 eine Liste häufiger netTALK Probleme)
~frankrpi76:"Service problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~frankrpi76 Bewertung des netTALK Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die netTALK Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~frankrpi76:They never answered after waiting at least * hour & a half. Chat option was equally unconnectable.Now, response is they're closed! I hope their product is not as bad as their customer service. The reason for my call was to inquire about a recent order. Unbelievable. What a way to run a company and impress new customers.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit netTALK quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem netTALK -Problem zu erhalten?
~frankrpi76:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~frankrpi76:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von netTALK, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~frankrpi76:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere netTALK Kunden?
~frankrpi76:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit netTALK weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~frankrpi76 aus seinem netTALK Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.