iYogi: rakesh.jha was able to do what * or * other tec...
Eine iYogi Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~DougG von November 3., 2017
Hintergrund zu ~DougG
GetHuman:~DougG - Können Sie unseren anderen iYogi Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~DougG:Yes I can. Es war afternoon auf Oktober 27..
GetHuman:Haben Sie iYogi erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen iYogi Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~DougG eine Liste häufiger iYogi Probleme)
~DougG:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~DougG Bewertung des iYogi Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die iYogi Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~DougG:rakesh.jha was able to do what * or * other technicians at CA software had already failed to be capable of doing. As a result of the CA technicians' failed attempts and the challenges those failures had created, I was without internet access with my laptop for * weeks while CA, Comp USA and Tiger Direct all argued about why they could not uninstall CA from my new computer? I don't mean to infer that CA was not a good product. I had become angry with CA after I was overcharged (billed for *$*** for a $** renewal) for the *-year CA software renewal on their website. When they did this, and made me wait for * weeks to get a credit issued, I said, "Well, time for new anti-spyware*anti-addware*firewall, etc, etc. I cannot allow any company to rip me off and get away with it regardless of how easy it would be to give in. It's a matter of principle.**In addition, several of the technicians at my local Comp USA store also admitted they would not be able to help uninstall CA from my computer as
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit iYogi quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem iYogi -Problem zu erhalten?
~DougG:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~DougG:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von iYogi, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~DougG:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere iYogi Kunden?
~DougG:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit iYogi weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~DougG aus seinem iYogi Kundendienstproblem, das bei Oktober 27., 2017 aufgetreten ist.