iYogi: This is "Manipulation Selling" at its best. The...
Eine iYogi Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Arthur von November 5., 2017
Hintergrund zu ~Arthur
GetHuman:~Arthur - Können Sie unseren anderen iYogi Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Arthur:Yup. Es war middle of the night auf November 4..
GetHuman:Haben Sie iYogi erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen iYogi Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Arthur eine Liste häufiger iYogi Probleme)
~Arthur:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Arthur Bewertung des iYogi Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die iYogi Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Arthur:This is "Manipulation Selling" at its best. Their **** is associated with a number of popular tech products...it is easy to think you are calling the vendor, but you are really getting iYogi. The rep talked very fast and was quick to offer free help while cleaning*tuning-up my computer and running a diagnostic to determine need for "critical" attention. The process took at least ** minutes. It looked authentic and I know my system needed a "dusting" - but the offer to fix my critical issues was $*** for a *-year plan and $*** for the *-year plan. I asked for "just a fix" - but that was not an option. When I pushed back on the deal, the sales pitch got increasingly manipulative and insulting. No one should be tormented this way.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit iYogi quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem iYogi -Problem zu erhalten?
~Arthur:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Arthur:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von iYogi, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Arthur:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere iYogi Kunden?
~Arthur:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit iYogi weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Arthur aus seinem iYogi Kundendienstproblem, das bei November 4., 2017 aufgetreten ist.