iYogi: My old laptop died about a *-* months after the...
Eine iYogi Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~paul von November 5., 2017
Hintergrund zu ~paul
GetHuman:~paul - Können Sie unseren anderen iYogi Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~paul:Yup. Es war morning auf November 3..
GetHuman:Haben Sie iYogi erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen iYogi Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~paul eine Liste häufiger iYogi Probleme)
~paul:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~paul Bewertung des iYogi Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die iYogi Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~paul:My old laptop died about a *-* months after the warranty expired. I took it to a local shop and I was told that it needs a new motherboard and the entire replacement will cost me $***. I looked online and a new HP motherboard for this unit costs $*** to a consumer like me. This means, they're charging $*** minimum to install a motherboard. **Anyways, I did more research on internet and ran into this tech support company called iyogi. desperate to get the laptop working, I decided to get it fixed through iyogi. After a long conversation with their technician I was told that iyogi do not have coverage for hardware issues. They just wasted my time. DO NOT sign up for this service as they donot provide complete tech support. No hardware support.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit iYogi quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem iYogi -Problem zu erhalten?
~paul:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~paul:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von iYogi, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~paul:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere iYogi Kunden?
~paul:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit iYogi weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~paul aus seinem iYogi Kundendienstproblem, das bei November 3., 2017 aufgetreten ist.